用户隐私政策
最近更新日期：2024年05月25日
生效日期：2023年07月10日
摘要：
重庆闯鹿在前科技有限公司（以下简称“我们”）与您达成债务服务的单位（详见个人身份信息授权书中被授权单位信息）系合作关系，合作单位基于服务需要，需通过我们平台生成的服务链接向您采集个人信息。我们非常重视保护您的隐私和个人信息，对此，我们将通过本摘要向您简单、直观的说明本隐私政策的主要内容。
我们收集您的个人信息种类
一．基于被授权单位服务需要，您须提供的个人信息种类：姓名、证件信息、联系电话、、家庭信息、住址信息、逾期债务信息、支付信息等（以服务链接登录后展示的界面内容为准）；您应知悉，如您选择不提供或不同意采集、使用以上个人信息，被授权单位则无法为您提供相应服务。
我们如何收集和使用您的个人信息
除法律法规另有规定外，在收集和使用您的个人信息前，我们会征得您授权同意。我们收集和使用您的个人信息的种类场景如下，相应收集使用的个人信息详见正文第一部分：
一．提供给与您达成债务服务单位为您提供相关服务使用；
二．我们与第三方开展其他业务合作，根据具体业务场景需要及法律法规的要求，在必要时将单独获得您的授权。
设备权限调用
在您登录和填写个人信息的过程中，我们可能会调用您的一些设备权限。您同意本隐私政策后，相应手机权限不会默认开启，当涉及重要或敏感的手机权限时，我们会在您使用到相应功能时，另行弹窗再次征得您的同意后开启。权限开启后，您还可以随时通过设备设置权限关闭。
您如何联系我们
我们已经配备个人信息保护专门负责人员，如您对本隐私政策存在任何疑问、投诉、反馈和建议或您需要向我们了解账号注销及其他事宜的，您可以通过以下方式与我们联系：
1、您可以通过客服联系电话：023-63360878或邮件clzq@chuangluzaiqian.com与我们联系；
2、一般情况下，我们将在收到您反馈并验证您的身份后十五个工作日内回复。
概述：
一．我们深知个人信息对用户(以下简称“您”)的重要性，并会尽全力保护您对自身的个人信息的安全可控。我们会严格恪守以下原则保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等，并将采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
二．请您在登录平台服务链接前，建议您仔细阅读并了解《隐私政策》正文所有条款。一旦您成功登录服务链接，即表示您同意我们和被授权单位按照本政策（包括后续修订内容）处理和使用您的个人信息。
三．在您使用我们的产品/服务时，除本政策外，我们还会在响应的业务场景与您签署《个人身份信息授权书》等其他协议或相关服务条款约定处理您的个人信息的相关事项，与本政策共同组成您的个人信息相关授权内容。
四．本政策适用范围
（一）本政策适用于债权服务整个阶段，该信息也会同步给为您提供服务的单位。适用的时间为您初次登录至您服务单位服务完毕。
（二）当您登录我们提供的服务链接并根据界面填写信息时，您所填写的个人信息会同步至我们“N多量”客户管理系统，我们会将同步至“N多量”客户管理系统的信息内容同步给您提供服务的单位，以便为您提供服务，“N多量”客户管理系统主要系对内管理平台，我们不会将您的信息提供给为您提供服务之外的其他第三方，也会采取保密措施，确保您个人信息安全。如您拒绝根据服务链接填写信息，这将会导致您的服务单位无法提供具体服务。
对于您在使用第三方产品/服务时主动提供给第三方的相关信息，我们将视为您允许该第三方收集这些信息。对于第三方在向您提供服务时处理您的个人信息的行为，您可关注第三方的个人信息处理规则。如您对该第三方的产品/服务或其处理您个人信息的行为有异议，或其违反相关法律法规或与您之间的其他约定，您可向第三方协商解决或对其采取合法的法律措施。
正文：
本政策将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用Cookies 和同类技术
3、信息保护和储存
4、您的权利
5、信息的共享、转让与委托处理
6、信息披露与保密
7、未成年人隐私权特别约定
8、修订
9、效力和适用
10、法律管辖
1、我们如何收集和使用您的个人信息
1.1 您同意并授权您的服务单位通过发送服务链接的方式向您收集和使用您的下列信息：
1.1.1因我们与您提供债权服务的单位系合作关系，因此，本次服务链接也系根据您对服务单位的授权而生成，在您点击我们发送的服务链接“接受并同意”隐私政策和个人信息授权委托书所有条款后，根据服务单位要求，输入您注册或提供的手机号码，点击获取验证码并输入，根据您的授权，我们会从服务单位处获取您授权共享的账户信息（头像、昵称），完成登录。
1.1.2登录完成，为提供服务的需要，您需要通过登录后的界面提示如实填写完成您的信息，包括但不限于您的姓名、身份信息、债务类型、债务金额、欠款平台数、逾期时间、支付信息等（实际需要填写内容以实际展示界面为准），同意我们将信息保存至“N多量”客户管理系统，并可以将您所提供的信息同步至服务单位为您提供服务。
1.1.3我们为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您与我们的关联方、我们合作伙伴互动时我们取得您授权或依据法律共享获得的相关信息。
1.1.4基于平台管理服务需要，我们可能会使用您的身份信息、联系信息，并通过电话、短信等方式与您联系。
1.1.5我们通过1.1.1和1.1.2所述的方式获取您的信息时，不会保存您的登录账户，登录账户的信息和数据的获取是一次性的，除非得到您的再次授权，否则我们不会以您的名义发起登录而采集您的信息。
1.2征得授权同意的例外
1.2.1根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意：
1.2.1.1与国家安全、国防安全有关的；
1.2.1.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
1.2.1.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
1.2.1.4出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
1.2.1.5所收集的信息是您自行向社会公众公开的；
1.2.1.6从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
1.2.1.7根据您的要求签订合同和提供服务所必需的；
1.2.1.8为合法的新闻报道所必需的；
1.2.1.9学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的；
1.2.1.10法律法规规定和合作单位平台规定的其他情形。
1.3其他用途
1.3.1若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向我们提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。
1.3.2若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，或者我们主动从第三方处获取您的个人信息，均会事先获得您的同意。
1.3.3若我们从第三方处间接获取您的信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息，并向您告知共享的信息内容，且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认，要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违法行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任；同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
1.4法律法规规定的其他情形
1.4.1请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善我们服务界面的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
2、我们如何使用Cookie和同类技术
2.1 Cookie
2.1.1为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、我们会在您的计算机或移动设备上存储相关信息：这些信息可能是Cookie、FlashCookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。
2.1.2请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝我们的Cookie，但拒绝我们的Cookie在某些情况下可能会影响您安全访问网站和使用我们提供的服务。
2.1.3如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie有关详情，请参见AboutCookies.org。但如果您这么做，在某些情况下可能会影响您安全访问我们的链接/网站，且可能需要在每一次访问我们的链接/网站时更改用户设置。
3、信息保护和存储
3.1 为保障您的信息安全，我们采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失。我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等等。
3.2您的信息存储于中国境内的服务器上，为了安全及备份的需要，我们可能将您的信息和资料储存到具备相应安全措施的公司的服务器（阿里云）上。
3.3 我们仅在为提供相关服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息，例如，您提供的信息等，在您未删除或未注销账号期间，我们会保留相关信息。超出必要期限后（2年），我们将对您的个人信息进行删除或脱敏处理，但法律法规另有规定的除外。
4、你的权利
我们深知您对个人信息权益的重视，我们将参照中国相关的法律、法规、监管规定、行业标准，保障您在我们的个人信息处理活动中的权利。
您有权按以下方式行使相关权利：
4.1知情权
您有权了解我们对您的个人信息的处理情况。我们通过本政策向您说明了我们如何以收集、使用、保存、提供等方式处理您的个人信息，以及我们为您提供的查询、更新、删除和保护这些个人信息的方式。
4.2决定权
您有权限制或拒绝我们对您的个人信息进行处理。您在点击服务链接完成登录前，阅读本政策后，有权拒绝同意本政策，但会导致服务无法进行。如您同意，我们将按制定的个人信息处理规则进行个人信息处理行为。您也有权直接申请注销您的账户。如果您需要注销账号，你可以您服务单位直接联系，根据其要求进行注销。
4.3更正、补充权
若您发现您提供的个人信息不准确或者不完整的，您可先电话联系我们客服，通过链接重新登录进行更正、补充，我们有权对您更正、补充的个人信息进行核实。
4.5解释权
您可以要求我们对个人信息处理规则的内容进行解释说明。我们通过本政策向您说明了我们对您的个人信息的处理规则，包括如何以收集、使用、保存、提供等方式处理您的个人信息，以及我们为您提供的查询、更新、删除和保护这些个人信息的方式。
如果通过上述途径仍然无法解决您的问题，您可通过联系我们进行处理。
5、信息的共享、转让与委托处理
5.1共享
除以下情形外，未经您同意，我们不会与为您提供服务之外的任何第三方分享您的信息。
5.1.1事先获得您明确的同意或授权；
5.1.2实现本《隐私政策》第一条部分所述目的；
5.1.3履行我们在本《隐私政策》或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利；
5.1.4在法律法规允许的范围内，为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，我们可能与其他公司和组织交换信息。不过，这并不包括违反本《隐私政策》中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息。
5.1.5应您合法需求，协助处理您与他人的纠纷或争议；
5.1.6应您的监护人合法要求而提供您的信息；
5.1.7第三方登录：如果您使用微信等第三方账号登录我们的产品时，相关SDK需要收集您的第三方账号、设备识别码、联网相关信息；
5.1.8第三方平台分享：如果您使用我们产品提供的分享功能，向微信等第三方平台分享信息，相关SDK会收集您的设备识别号、联网相关信息；
5.1.9基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的公司（包括关联方、合伙伙伴）、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本《隐私政策》以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
5.2转让
5.2.1我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
5.2.1.1事先获得您明确的同意或授权；
5.2.1.2根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
5.2.1.3符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
5.2.1.4在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
5.3委托处理
为了提升信息处理效率，降低信息处理成本，或提高信息处理准确性，我们可能会委托有能力的我们的关联公司或其他专业机构代表我们来处理信息。我们会通过书面协议、现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。
6、信息披露与保密
6.1我们将根据法律法规规定对您的个人信息予以保密不会对外披露您的个人信息，但下列情形除外：
6.1.1 法律、法规、规章及其他规范性文件另有规定；
6.1.2 政府机关、司法机关及监管部门提出要求；
6.1.3 相关信息已成为公开信息；
6.1.4 本政策另有约定；
6.1.5获得您的同意需要对外披露的情况。
6.2您应当了解，互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保您的个人信息安全，如果因为我们的原因导致您的信息被损坏或泄露，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。如果发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知；安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
6.3请您务必妥善保管好您的登录名及其他身份要素。我们提供服务时，会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能产生对您不利的法律后果。如您发现前述信息可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
7、未成年人隐私权特别约定
我们重视未成年人的个人信息保护，我们不会主动收集、处理未满18周岁未成年人的信息。如您为未成年人，建议请您的监护人仔细阅读本政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供监护人同意的信息。
8、修订
我们可能根据法律法规的要求或业务运营的需求。不时会对本声明进行修订。对于涉及用户权益重大影响的隐私政策更新情形前，我们将选择在登录界面或移动设备客户端等以公告或声明更新的方式予以公布而不再另行单独通知您，该等修订将在公布时即时生效。若您在本政策修订后继续访问或要求直接提供的任一服务的，您确认这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的本政策并受之约束，如果您不同意相关修订，你应该停止登录或要求终止服务，并及时注销相关平台账号。
9、效力和适用
您应认真阅读并充分理解本隐私政策所有内容（特别是加粗字体内容）的意义以及由此产生的法律效力，自愿同意本政策。一旦您在线点击“接受并同意”本隐私权保护声明即视为该等行为是您本人真实的意思表示，您同意承担由此带来的一切法律后果。
10、法律管辖
因您与本政策的相关服务而产生争议，您同意提交至重庆市渝北区人民法院管辖。